Sipariş İade Politikası

Siparişinizi iade etmeden önce lütfen aşağıdaki iade politikamızı dikkatlice inceleyiniz:

Orijinal Durum ve Ambalaj:

• İadeler yalnızca orijinal ambalajı ve ilgili faturası ile kabul edilir.
• Ürün, kullanılmamış ve orijinal durumunda olmalıdır. Kullanılmış veya hasarlı ürünler iade kapsamında değildir.

İade Süresi:

• İadeler, siparişin alındığı tarihten itibaren 15 gün içinde yapılmalıdır.

Kargo Masrafları:

• İade sürecinde oluşacak kargo masrafları müşteri sorumluluğundadır ve najawear.com tarafından karşılanmamaktadır.

İade İşlem Süresi:

• İade edilen ürünler kabul edildiğinde, geri ödeme işleminiz ilgili banka sürecine bağlı olarak 5 ila 7 iş günü içinde işleme alınacaktır.

İade Kapsamı Dışında Kalan Ürünler:

• İade politikası kapsamına girmeyen ürünler için geri ödeme yapılmayacaktır.
• Bu durumda, ürünlerin geri gönderimi için kargo ücreti najawear.com tarafından karşılanmamaktadır.

Herhangi bir sorunuz varsa bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin! 😊